Siparişleriniz en hızlı şekilde, sipariş sırasına göre hazırlanıp kargoya verilmektedir. Genel olarak haftaiçi 14:00'e kadar gelen siparişler aynı gün, sonrasında gelen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir. Haftaiçi çok fazla sipariş yoğunluğu olduğu durumlarda yetişmeyen siparişler ertesi gün kargolanmaktadır. Cuma 14:00 sonrası ve haftasonu gelen siparişler ise, haftasonu tatili nedeniyle Pazartesi sıra ile kargoya verilmektedir. Kargo teslim süresi taşıyıcı firma tarafından bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak 1 ila 4 gün arasında olduğu belirtilmektedir. Ulaşımı uzak kasaba ve köylerde bu süre biraz daha fazla olabilmektedir.
Günlük kargo gönderimi yoğunluğu ve kargo firması entegrasyon sistemi olmayışı nedeniyle, kargo takip numaraları tarafımıza bir gün sonra kargo firması tarafından iletilmektedir. Bu nedenle yoğunluk esnasında numaraların tek tek manuel olarak girişi gecikebilmektedir.
Kargonuzun durumunu ve ne zaman teslim olacağını öğrenmek istiyorsanız 0216 410 4517 nolu merkez telefonumuzu arayabilir veya info@babyneomarket.com eposta adresimize yazabilirsiniz. Müşteri temsilcisi arkadaşlarımız sizin için kargo takibinizi yapıp size haber vereceklerdir.